倘若你8岁的孩子每天醒来首要做的事便是刷短视频,你会不会心生担忧呢?美国洛杉矶有一个陪审团给出了确切的答复:科技公司必定得为此承担责任。在2026年3月底的时候,20岁的卡莉打赢了针对美国两大科技巨头的诉讼官司,获得了600万美元的赔偿。这可是美国首例进入庭审阶段且成功获得赔偿的社交媒体成瘾案件,它为全美数千起类似的诉讼开启了大门。
一个女孩从8岁开始的沉迷之路
卡莉于法庭之上,详尽地讲述了自身成长经历,她于八岁至九岁之际,注册了Instagram以及Facebook账号,自彼时起,社交媒体便占据了她几乎全部的空闲时光,她每日醒来做的第一件事便是查看那些平台,放学之后持续刷,深夜依旧在看,待至二十岁时,她已然舍弃了绘画与阅读等所有爱好。
卡莉的证词表明,这般状态持续了足足十多年,她的生活节奏全然被社交媒体掌控,陷入无法自行摆脱的境地,她的父母于法庭上也作出证言称,女儿小时候性格是开朗的,然而到了初中就变得愈发孤僻,成天把自己封闭在房间里,这种改变与社交媒体的使用时长高度契合。
焦虑和抑郁如何找上门
处在初中阶段时,卡莉的心理健康问题渐渐开始呈现出来。她向法庭表明,自己首先出现了程度较轻的焦虑状况,老是忧虑会错过朋友们的最新消息。随后,她开始遭遇失眠问题,夜晚躺在床上辗转反侧没法入眠,脑海里充斥着刷到的各类内容。直至高中的时候,抑郁症状变得愈发严重起来。
由医生出具的诊断报告表明,卡莉被判定为重度焦虑症以及中度抑郁症。她于法庭上哽咽着讲,自身往昔连续两周不想出门,就连洗澡跟吃饭都觉着没必要。她的学习成绩更是从A下滑至C和D。这些详尽的生活细节致使陪审团对科技公司的产品设计生出了质疑。
无限滚动背后的成瘾设计
卡莉的律师团队于庭审之中,揭开了社交媒体设计的秘密,他们指明,无限滚动信息流、点赞通知的红点、可以自动播放的视频,这些功能并非是为了有益于用户,而是旨在促使用户停留更为长久的时间,每当你滑动至页面底部之际,新内容自会自动加载,致使你始终难以见到尽头之处。
律师展示了一份文件,这份文件来自Meta内部,时间是2017年。该文件显示,公司那时就在研究怎样让青少年于平台上耗费更多时间。他们发觉,无限滚动能够使用户每日多看20分钟内容。这些设计最终转变为了企业利润。在2025年,Meta仅广告收入便达到了1500亿美元,而这些收入恰恰是建立在用户持续沉迷的根基之上。
扎克伯格亲自出庭辩护
2026年3月中旬,Meta首席执行官马克·扎克伯格亲自出庭作证,他在洛杉矶联邦法院的证人席上坐了整整两天,扎克伯格辩称公司的设计决策一直试图平衡潜在有害内容和言论自由,他还强调若完全去掉推荐算法用户会觉得平台内容无聊。
提交了心理学专家证词的是Meta的律师团队,专家觉得,青少年心理健康问题形成原因极为复杂,家庭环境、学校压力、基因因素都有可能发挥作用,他们表明,卡莉的父母在监管孩子上网这件事上也有疏忽,不能把全部责任都归结于应用程序,然而陪审团最终并未接纳这个说法。
600万赔偿如何分配
2026年3月28日,陪审团宣布了裁决结果,这是经过三天审议之后得出的。他们首先裁定卡莉获得300万美元的补偿性赔偿,这笔钱用来弥补她接受心理治疗的费用、学业损失以及精神痛苦。随后,陪审团又追加了300万美元的惩罚性赔偿,其目的是惩罚科技公司的行为。
法院作出裁定,Meta以及谷歌需共同担负600万美元的赔偿责任,其中,Meta身为Instagram与Facebook的运营方,承担比例为70%,也就是约420万美元,而谷歌作为YouTube的所有者,承担比例为30%,也就是约180万美元,需要留意的是,TikTok未被列为被告,原因是卡莉主要运用的是Meta和谷歌的平台,判决公布之后,Meta律师团队立刻宣称将提起上诉。
这项判决影响全美数千起诉讼
这件案子属于美国首个步入庭审程序且成功获取赔偿的社交媒体成瘾方面的诉讼,当下全美各个地方的法院积压着超出2000起类似的案子,原告皆是未成年用户或者其父母,他们控告Meta、谷歌、TikTok等公司的产品具备高度成瘾特性,致使青少年产生心理健康方面的问题。
针对此次判决,法律专家经分析得出结论,认定其会成为具有重要意义的先例,后续案件的法官极有可能引用此案例,进而要求科技公司承担更多责任。加州总检察长在判决之后发表声明宣称,科技公司不能够再隐匿于算法背后,必须要对产品设计所造成的伤害付出相应代价之。然而,Meta已经表明将会上诉至第九巡回上诉法院,这场法律方面的争斗或许还要持续一到两年。
究是社交媒体的成瘾设计应由科技公司担责,还是父母需管好自家孩子,你作何认为?欢迎于评论区分享你的见解,点赞促使更多人加入探讨!
