微软安全中心这个软件突然就会弹出来一个对话框, 对话框里面写着“防病毒功能已关闭”, 这其实就是一个假的警告信息, 点进去一看各项保护功能全是正常的, 完全是自己吓自己, 没有什么大碍说这些坏消息。
有一个好的消息就是到了9月17日这一天修复程序已经推送给那些用户了, 绝大多数的用户都完全不需要自己去动手做什么处理的。
误报到底长什么样
在计算机开机的过程当中, 安全中心这个软件会突然弹出一个警告的画面, 告知用户说防病毒功能目前是处于关闭的状态, 随后这个提示信息还会在不同的时间点随机出现, 有使用者反馈说一天里面能够遇到好几次这样的情况, 甚至即便已经尝试了在Windows系统的通知设置界面之中把那些相关联的提醒选项全部进行关闭的操作, 也仍然没有办法把这个弹窗给堵住, 那个该出现的弹窗依旧还是会继续地冒出来。
通过手动点击并进入安全中心的主页面, 进行查看操作, 发现病毒和威胁防护、Windows Defender防火墙、实时保护等所有相关项目的状态, 均明确显示为已经启用, 这一实际情况与之前收到的警告描述存在着完全的不符之处, 据此可以确认当前的警告确实属于误报行为, 然而弹窗提示反复出现的情况, 确实在很大程度上造成了用户的心理焦虑。
修复更新怎么分发
9月17日微软发布了平台更新, 编号是4.18.26080.4, 这个更新包里包含了对于这次问题的修复。Windows Update会默认自动把更新推送到所有受影响的电脑上, 等安装完成以后需要重启电脑才能生效, 在整个过程中用户不需要做任何手动操作。
唯一的一种例外情况是, 你自己通过组策略编辑器或者注册表将强制安全更新彻底锁定了, 在这种特定的状态下, 系统根本不会自动去拉取任何补丁, 你必须亲自到策略设置的相关选项里去解除禁止放行这个操作, 只有这样你才能够正常地接收并且完成安装。
微软确认时间线
8月28日, 微软官方确认了这一问题的存在, 影响的范围涵盖了所有运行了最新平台更新的受支持Windows版本, 其中包括家庭版以及专业版, 这并不是某个特定型号的独有缺陷。
微软那边没有把到底是哪一条更新导致故障的事情给说清楚, 这是因为平台更新每天要滚着发出来几十条, 不存在单独的KB编号让用户去回退或者卸载这些更新, 所以只能等着下一轮整体更新来覆盖并修复这些问题。
预览用户早就遇到了
有一小部分加入了Windows预览体验计划的成员, 他们从六月开始就遇到了类似的那种来自安全中心的虚假警告事件。这个时间节点比微软在八月底正式承认这件事的时间, 早出了差不多两个月那么久。由此可以推测, 早期的那些反馈渠道可能没有被放在优先考虑的位置上去响应。
官方方面从确认问题开始到最终修复并且上线, 前后总共耗费了差不多将近三周的时间。对普通用户来讲, 这种等待期确实是偏长的。但是好在这一次仅仅只是误报了弹窗, 完全没有造成任何实际的安全防护缺口, 也没有引发任何数据风险。
现在该做什么
绝大多数的用户完全不需要进行任何的操作, 只要电脑设备保持和网络的连接状态, 版本号标识为 4.18.26080.4 的相关组件会通过 Windows Update 这个渠道自动地执行下载安装的过程, 在完成重启的动作之后, 那条虚假的警告提示就会彻底的从系统当中消失, 并且在后续的时段内不会再再次弹出显示。
只有那些通过手动方式运用组策略或者注册表手段来封堵更新通道的人员方有义务进行额外处置。这些人员需要将平台更新路径予以放行, 借此令其得以顺利安装。在相关软件完成装配后执行重启操作。如此这般便能使之恢复正常状态。该操作流程并不算复杂。然而这一过程却确实需要人们亲自去动手处理。
你电脑上的这个假警告弹窗已经出现多次了。最让人烦恼的是, 有时候才关闭两分钟, 它就再次冒出来了。可以在评论区分享经历, 觉得有用可以点赞并转发给还在被吓到的朋友。
