更新出问题 电脑进不去系统
2026年4月,微软官方证实本月所推送的多个系统更新存有严重缺陷,受影响的系统涵盖Windows 11、Windows 10,还有Windows Server 2022以及2025版本,安装了这些更新的设备,在重启后有可能会陡然弹出BitLocker恢复密钥的输入界面。
对那些未曾提前备份恢复密钥之人来讲,这意思是电脑会完全没法进入桌面。微软于技术文档里承认,用户只要输入一回恢复密钥便能解决问题,然而问题在于多数普通用户压根不清楚自身的恢复密钥存在着,更不晓得放置在何处。
问题根源在于组策略冲突
经过微软工程师排查之后作出解释,此次问题的根源在于,一种不被推荐的组策略配置,与本月更新发生了冲突。具体而言,当设备同时符合四个条件时,问题便会被触发,这四个条件分别是,系统盘开启了BitLocker加密,组策略里设置了“配置TPM平台验证配置文件”且含有PCR7验证,系统显示安全启动状态PCR7绑定不可用,设备固件当中存在UEFI CA 2023证书但尚未运行2023签名的启动管理器。
那些技术方面的术语,听起来颇为复杂,不过简单来讲,就是系统在启动进行验证的这个环节,呈现出了不一致的状况。微软着重表明,这个问题仅仅会对同时满足上述所有条件的有限数量的设备产生影响,并不是所有的用户都会碰到。然而,对于恰好处于这个交集范围之内的企业类型用户以及高级别的个人用户而言,风险是切切实实存在的。
没有恢复密钥的后果很严重
一组48位数字密码构成的BitLocker恢复密钥,一般于启用加密之际由系统自行生成。众多用户在设置系统之时未留意留存这般密钥,不是直接将其截图存放之于电脑桌面上,就是索性点击忽略。在电脑无法启动之际,凡此种种做法均会致使密钥遗失。
一旦出现恢复密钥提示,然而用户却寻觅不到密钥,唯一的解决途径便是运用另一台电脑登录微软账号,于云端查找已保存的密钥。要是连微软账号都未曾绑定,或者云端也不存在记录,那么硬盘上的所有数据都将无法被读取,系统只得重装,数据全部遗失。
微软推荐的修复方案
微软当下给出的解决办法是于安装更新以前去修改组策略,管理员能够运行gpedit.msc来打开本地组策略编辑器,寻找到“配置TPM平台验证配置文件”这一项,把它设置成“未配置”状态,设置完毕后,要在命令提示符里执行gpupdate /force命令去强制更新策略。
再接着依照顺序去执行manage-bde -protectors -disable C:这一命令,随后再执行manage-bde -protectors -enable C:此命令,进而重新进行绑定BitLocker保护器的操作。该整个过程是需要具有管理员权限的,在操作期间系统会进行提示以要求确认。对于一般的普通家庭用户而言,这些涉及命令行的操作或许有些具备难度,建议去寻找懂得技术的朋友来给予协助。
另一种预防方法KIR
倘若不修改组策略,微软还给出了另外一种预防办法。管理员能够于安装存在偏差的补丁之前,运用已知问题回滚功能。KIR是微软专门用以迅速反转有问题的更新配置的机制,并非卸载整个补丁包,只是针对特定问题予以调节。
若要启用KIR,需从微软官方下载相应的策略文件,借助组策略或者注册表方式予以导入,此种方法更加适宜企业IT管理员对多台电脑进行批量管理,然而对于个人用户而言,操作起来相对繁杂,微软宣称,后续的月度更新会将此问题彻底修复,到那时便不再需要这些临时措施了。
建议用户立即检查备份
倘若你的计算机已然安装了4月的更新,那么建议即刻去检查BitLocker恢复密钥的备份情形。于Windows搜索框内输入“BitLocker驱动器加密”,进而打开管理界面,点击“备份恢复密钥”便可查看保存状况。务必要保证密钥存于微软云端、打印而成的纸质文档或者U盘之中,切莫仅存于电脑硬盘之上。
针对于那些尚没有进行安装更新操作的用户而言,能够先将更新予以暂停,进而等待微软去发布修复补丁。要是必须要进行安装的话,务必要依照微软所推荐的步骤,先对组策略作出修改之后再开展安装。企业当中的IT管理员应当即刻通知所有的员工去检查恢复密钥备份,并且要在测试环境里验证更新之后才能够进行批量部署。
你有没有去查看自身电脑的BitLocker恢复密钥所存放的位置,欢迎于评论区去分享你备份方面的经验之处,也不要忘记将这篇文章转发给身旁使用Windows的友人,进而提醒他们赶快去做一下检查的行为。
